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安全保障
严格对装修公司营业执照、税务资料、施工资质、办公室环境照，在建工地照，身份证照进行审核及确认，并公示在网站页面上，同时认证会员装修公司无条件接受领航e家监督。 |
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价格保障
全新平台让适合条件的装修公司参与对业主的房屋装修进行免费初步设计并报价。免费提供4份报价比较，价格PK体系为业主至少节约10-30%！从而坚决杜绝价格陷阱。
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服务保障
经网站认证的会员公司为业主提供服务时，不得强制向业主收取任何服务费用，同时提供服务的公司需向对报名参与保障体系的业主提供免费验房、量房、免费出平面方案、免费做预算等服务！
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监督保障
凡业主在装修过程中对装修公司施工、服务及用材有质疑时均可保留相关材料或把工地及相关材料拍照发布于网站后台，我们将派专员对接装修公司工作人员并协调处理相关纠纷。
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售后保障
业主凡选择领航e家认证公司会员为其装修，在服务过程中享受领航e家全程监督装修公司施工服务。施工过程有违规情况及时反馈到领航e家。网站及时介入协调处理。
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投诉保障
杜绝扯皮推诿，投诉无门。领航e家承诺接到业主投标，12小时内受理投诉，15小时内装修公司回应，36小时内协调解决方案。如装修公司的问题，并反馈后拒不改正的。曝光公司名字在首页，并终止合作，永不推荐！
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